Modalități de plată și livrare

 

1. Plata produselor
 Plata produselor comandate de pe site-ul www.magicianshop.ro  conform si după acceptarea acestor "Termeni si Conditii" se va efectua la livrarea produselor, la firma de curierat care efectueaza livrarea. Costurile pentru serviciile de livrare sunt incluse in factura si vor fi mentionate in mesejul primit de client la confirmarea comenzii de catre vanzator. Costul geral pentru livrare este de 19.99 lei/plic sau colet maxim 3 kg. pentru fiecrea kg in plus se adauga 1,5 lei/kg. Anumite produse au livrarea GRATUITA oferita de catre vanzator, acest lucru este specificat pe pagina fiecarui produs , cost livrare sau gratuitate. 

SC MAGICIAN SHOP  SRL isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata unor produselor in avans. Se va solicita plata in avans pentru produsele personalizate, pentru produsele aduse prin comanda speciala,sau pentru aparatura cu valoare ce depaseste suma de 1000 lei. Plata in avans se poate realiza prin ordin de plata sau prin credit card; dovada platii trebuie trimisa catre SC MAGICIAN SHOP  SRL la adresa de e-mail office@magicianshop.ro  sau prin whatsapp, la numarul 0729290290.  In cazul solicitarii platii in avans , livrarea va fi efectuata numai dupa primirea confirmarii platii.
Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz SC MAGICIAN SHOP SRL va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei, si va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor, aceasta verificare putand duce chiar la anularea comenzii respective din motive de securitate.

In stuatia afisarii unui pret eronat, vom lua toate masurile pentru remedierea erorii cit mai curind posibil. Daca pretul va fi mult sub valoarea normala a unui astfel de Produs, acesta va fi considerat neserios si derizoriu, conform art 1665 Cod Civil, iar orice comanda facuta pe baza acestui pret va putea fi anulata.
Comanda poate fi anulată până în momentul procesării acesteia de către SC MAGICIAN SHOP SRL si ridicarii acesteia de catre firma de curierat.
De asemenea,  orice erori survenite la comanda facuta de client pot fi corectate in termen 6 ore de la lansarea comenzii sau pana la expedierea comenzii prin firma de curierat. În ambele cazuri vă rugăm să ne contactați cât de curând posibil la telefon sau email.

2. Livrarea produselor

Livrarea produselor se face in 1-3 zile lucratoare. Anumite produse au livrarea gratuită oferita de vânzător, acest lucru este specificat in pagina produsului, iar pe factura nu vor aparea costuri de transport. 

Produsele comandate vineri pâna la orele 14.00 se pot livra sâmbata daca acest lucru este specificat in mod expres de către cumpărător. Comenzile efectuate in week-end (incepând cu vineri după orele 14.00) vor fi procesate si trimise catre client luni.  Pentru produsele care la care transportul se asigura gratuit de catre vanzator, in cazul unui retur plata transportului va fi suportată de catre client după ce a fost trimis formularul de retur pe adresa de email office@magicianshop.ro  

In caz de fortă majoră, blocaje, imposibilitate de livrare in termenii mentionati mai sus, veme nefavorabilă sau alte probleme ce pot interveni la transportator, clintul va primi o notificare pe email sau telefon in privinta livrarii .

Livrarea produselor se va face oriunde in tara prin firme de curierat cu care avem contracte de colaborare. SC MAGICIAN SHOP SRL isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. 

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu acesta. Daca clientul nu este gasit sau nu raspunde dupa cea de-a doua incercare de livrare, comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate,dar este introdus in lista cu clienti cu risc si este posibil sa se solicite plata produselor si transportului in avans..

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat si aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor fiscale legale ce insotesc coletul sau momentul semnarii chitantei de predare/primire emisa de curierul ce livreaza produsul. In cazul clientilor persoane juridice, factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsele care sunt conform cu comanda si cu nevoile acestuia. In cazul consumatorilor persoanelor fizice acceptarea clauzelor contractuale are loc in momentul acceptarii Termenilor si Conditiilor site-ului, inainte de plasarea comenzii.

SC MAGICIAN SHOP SRL
 isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de SC MAGICIAN SHOP SRL care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de SC MAGICIAN SHOP SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de SC MAGICIAN SHOP SRL de la acest client.